I. Các vấn đề cần trả l
1. Đặc điểm, phân loại của sản phẩm?
2. Lợi ích nổi bật của sản phẩm đối với người tiêu dùng?
3. Chức năng nổi bật (ưu, nhược điểm) của các dòng sản phẩm?
4. So sánh đặc điểm nổi bật giữa các dòng sản phẩm?
5. Cơ cấu hoạt động và hướng dẫn sử dụng?
6. Cách vệ sinh sản phẩm?
7. Các vấn đề bảo hành, các trường hợp được hỗ trợ bảo hàng hoặc không được hỗ trợ bảo hành?
8. Các quy định vận chuyển?
9. Một số câu hỏi khách hàng hay hỏi?
10. Mẹo vặt hoặc tư vấn của bạn về sản phẩm?
II. Phần trả lời của tôi?
1. Đặc điểm, phân loại của sản phẩm?
* Gồm 13 loại quạt thong dụng,và những hãng phổ biến sau:
1. Quạt trần
+ Quạt trần Quạt trần Alpha, Quạt trần Asia, Quạt trần
2. Quạt đảo trần
+ Quạt đảo trần Panasonic, Quạt đảo trần Asia, Quạt đảo trần Senko,Quạt đảo trần KDK, Quạt đảo
3. Quạt treo tường
Quạt treo tường Asia, Quạt treo tường Panasonic, Quạt treo tường Senko, Quạt treo tường Sharp, Quạt treo tường KDK, Quạt treo tường Mitsubishi
4. Quạt bàn
Quạt bàn Asia, Panasonic, Senko, Sharp, KDK, Mitsubishi
5. Quạt lửng
Asia, Panasonic, Senko, Sharp, KDK, Mitsubishi…
6. Quạt đứng
Asia, Panasonic, Senko, Sharp, KDK, Mitsubishi…
7. Quạt hộp
Asia, Panasonic, Senko, Sharp, KDK, Mitsubishi…
9. Quạt thông gió
Panasonic, Senko…
10.Quạt sạc
Asia, Senko, Alpha
11.Quạt trang trí
12.quạt công nghiệp
13.hơi nước
Kangaroo,sunhose,KDK,Panasonic….
2.Lợi ích nổi bật của sản phẩm đối với người tiêu dùng?
- Tạo ra gió mát, thông gió thoáng mát
- Lưu thông thông khí
- giải tỏa cang thẳng
- Tránh bớt bệnh tật
- Mang đến vẻ đẹp thẩm mỹ
3.Chức năng nổi bật (ưu, nhược điểm) của các dòng sản phẩm?
4. So sánh đặc điểm nổi bật giữa các dòng sản phẩm?
|
Loại quạt |
Ưu điểm |
Nhược điểm |
|
1.Quạt đứng |
Di chuyển dễ dàng,dễ tháo lắp lau chùi,chiều cao 80cm điều chỉnh hướng gió |
Tốc độ quay khá cao,các khe bảo vệ lồng thưa nên dễ gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ,do dễ điều chỉnh chiều cao nên quạt sẽ nhanh hỏng,mất 1 khoảng diện tích |
|
2.Quạt bàn |
Di chuyển dễ dàng,dễ tháo lắp lau chùi,tốc độ gió mạnh,dùng cho bàn ăn rất tiện |
Tốc độ quay khá cao,các khe bảo vệ lồng thưa nên dễ gây nguy hiểm cho trẻ nhỏ,do dễ điều chỉnh chiều cao nên quạt sẽ nhanh hỏng,mất 1 khoảng diện tích,thẩm mỹ không đẹp |
|
3.Quạt treo tường |
Có khả năng tỏa mát ở không gian rộng,vì là treo trên cao nên rất gọn gàng và an toàn cho trẻ nhỏ |
Do treo trên cao nên khó lau chùi vệ sinh,các công tắc bật hay bị hỏng |
|
4. Quạt hộp |
Thiết kế gọn gàng,không mất diện tích,dễ di chuyển an toàn cho trẻ nhỏ,hoạt động êm ái,tốc độ gió ổn định |
Tốc độ gió yếu hơn so với quạt bàn,đứng nên chỉ phù hợp với không gian nhỏ hẹp |
|
5.Quạt trần |
Tốc độ gió mạnh,lưu thông dều không khí trong phòng,có thể là vật trang trí trong nhà,khiến người ngồi trước quạ không cảm thấy mệt |
Chi phí đắt,lắp dặt phức tạp,khó vệ sinh |
|
6. Quạt tháp |
Vừa tạo mát,vừa là giải pháp tinh tể thẩm mỹ hữu hiệu,hình dáng thon gọn tiết kiệm không gian,gió êm ái,điều khiển dễ dàng với nút bấm to |
Giá thành cao,khó vệ sinh,tránh làm đỗ quạt,dùng 1 thời gian thì sẽ có tiếng kêu ở phần đế,nếu hỏng khả năng sửa thành công là rất ít |
|
7. Quạt công nghiệp |
Luồng gió lớn tốc độ mạnh,khuếch tán rộng,điều chỉnh linh hoạt |
Chi phí đắt,tiếng ồn to,tốn nhiều năng lượng |
|
8. Quạt sạc |
Tác dụng hữu ích khi mất điện,dùng được cả đèn và quạt |
Phải tuân thủ quy tắc không để bẩn,chai pin,sạc 15 tiếng/1 lần,thời gian sử dụng không được lâu |
|
9.quạt phun sương |
Di chuyển nhiều nơi,phun sương tạo ra không khí mát mẻ,tạo ra ion,diệt muỗi,có thể dùng như chiếc quạt bình thường |
Khi hoạt động, quạt tạo tiếng ồn, nên hạn chế để trong phòng kín. Vị trí thích hợp là khoảng sân thoáng, hay khu vực thường tập trung đông người. Đồng thời,. quạt phun sương có khả năng làm lạnh không nhanh và phạm vi phân tỏa lạnh không được rộng. Bên cạnh đó, quạt phun sương khi hoạt động mà nhiệt độ hạ xuống thì tất yếu độ ẩm trong không khí sẽ tăng lên. Do đó nếu dùng lâu, độ ẩm trong phòng có thể tạo điều kiện cho nấm mốc và các loại vi khuẩn có hại cho sức khoẻ phát triển nhanh |
5.Cơ cấu hoạt động và hướng dẫn sử dụng?
Hướng dẫn sử dụng quạt đúng cách:
Nếu để phần gió thổi trực tiếp vào người, cơ thể sẽ nhanh chóng mất nước, uể oải, mệt mỏi và không có năng lượng làm việc.
Không chỉ vậy, điều này còn làm cơ thể nhanh bị lạnh, dẫn tới mắc một số bệnh như: Đặc biệt, những người đang mướt mồ hôi do vận động quá nhiều, nếu ngay lập tức ngồi quạt điện dễ khiến cơ thể bị nhiễm lạnh.
Thực tế, mới đầu hè đã có nhiều trẻ nhỏ và người già phải nhập viện do dùng quạt điện cả đêm. Việc thiếu kiến thức trong việc sử dụng quạt điện gây ra một nghịch lý:
Nguyên nhân của vấn đề trên là do thay đổi nóng – lạnh bất thường mà cơ thể không thích nghi kịp. Nhiều người có thói quen đặt quạt ngay sát người để được hưởng gió mát cả đêm. Điều này làm cho mồ hôi bị bốc hơi, nhiệt độ giảm xuống rõ rệt. Mặt khác, phần da bị khuất gió lại bốc hơi chậm, nhiệt độ ngoài da lại tương đối cao làm cho mạch máu giãn ra. Chính sự mất cân xứng vì nhiệt độ trên cơ thể này làm cho việc đổ mồ hôi không cân bằng dẫn đến tình trạng đau đầu, váng đầu, mệt mỏi. Nhẹ thì ốm vặt, nặng hơn là trúng gió, đau khắp thân mình, phải cần đến sự trợ giúp của bác sĩ.
Không hướng luồng khí vào người
Thực tế, mục đích chính khi sử dụng quạt điện là làm thay đổi luồng khí trong phòng khiến cho không gian mát mẻ hơn. Do đó không nên để quạt thổi thẳng vào người.
Nằm cùng hướng thổi của quạt
Thay vì để luồng khí thổi thẳng vào người, bạn nên nằm cùng hướng thổi và hướng ra cửa. Như vậy, cơ thể sẽ nhận được luồng gió vừa phải, không quá lạnh, cũng không quá nóng. Hướng gió ra cửa giúp cho luồng khí trong phòng được thay đổi liên tục, không gian phòng cũng thông thoáng hơn.
Không bật số cao
Bật số quá lớn sẽ khiến nhiệt độ phòng và nhiệt độ cơ thể giảm xuống nhanh hơn, đặc biệt với những người có thói quen bật quạt cả đêm. Do vậy, tốc độ gió hợp lý ở khoảng từ 0,2 đến 0,5m/giây và cũng không được trên 3m/giây. Nếu không rõ về các thông số này, hãy xin tư vấn của người bán trước khi mua quạt. Đối với những phòng thoáng gió, nhiều cửa sổ hoặc khe hở thì nên để số nhỏ nhất.
Nên hẹn giờ sử dụng quạt
Thói quen sử dụng quạt điện nhiều giờ đồng hồ không tắt chính là một trong những nguyên nhân chính gây mắc bệnh. Do đó, chỉ nên sử dụng quạt từ 1 đến 2 giờ vào ban đêm. Để làm được điều này, hãy chọn mua những chiếc quạt có chế độ hẹn giờ.
Người già và trẻ nhỏ sử dụng quạt ít hơn
Đây là 2 đối tượng có trong khi trẻ em chưa hoàn thiện về thể chất, còn người già do tuổi cao nên đề kháng kém. Do vậy, sẽ rất dễ bị nhiễm lạnh nếu sử dụng quạt quá lâu. Nếu cảm thấy nóng thì nên sử dụng số nhỏ nhất và nhớ hẹn giờ quạt trước khi đi ngủ.
Không ngồi vào quạt khi mồ hôi ra nhiều
Lúc này, các mạch máu trên cơ thể đang giãn rộng, nếu gặp gió thì quá trình bài tiết mồ hôi sẽ bị ngưng lại. Làm mất cân bằng giữa sinh nhiệt và tán nhiệt trong cơ thể. Thêm vào đó, khi gió mát thổi sẽ khiến chức năng phòng ngự cục bộ giảm xuống, vi-rút và vi khuẩn rất dễ xâm nhập gây bệnh cho cơ thể
6. Cách vệ sinh sản phẩm?
Làm thao tác sau:
Thực hiện:
.Tháo mặt trước lồng quạt bẩy nhẹ vòng giữ bằng nhựa và đẩy ra trước.
Tháo núm chốt giữ cánh quạt bằng cách vặn ngược theo chiều thông thường tức là vặn xuôi chiều kim đồng hồ.
Tháo cánh quạt, nếu chặt quá có thể gõ nhẹ. Lưu ý không làm gãy cánh quạt.
Tháo vòng giữ nửa sau của lồng.
Dùng chổi sơn quét sạch bụi và các sợi bám trên lồng quạt.
Dùng chởi sơn phẩy sạch bụi, có thể lau bằng khăn/giẻ ướt.
Lau sạch các phần bụi bẩn trên thân quạt.
Lắp quạt lại bắt đầu từ nửa sau lồng quạt, lưu ý lỗ định vị lồng.
Lắp cánh, lưu ý lẫy khuyết.
Lắp nửa trước lồng quạt, lấy tay đẩy phần vành nhựa giữ lồng .Sau khi lắp xong tận hưởng thành quả.
7.Các vấn đề bảo hành, các trường hợp được hỗ trợ bảo hàng hoặc không được hỗ trợ bảo hành?
Đổi mới trong vòng 7 ngày đầu sử dụng nếu do lỗi của nhà sản xuất với các điều kiện sau đây:
bảo hành điện 1 năm
Sản phẩm còn nguyên vẹn không trầy sước hỏng hóc
phải có đơn hàng kèm theo hoặc giấy tờ có liên quan
Các trường hợp được hỗ trợ bảo hành:
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành
Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc phiếu của DigiCty
Các trường hợp không được hỗ trợ bảo hành:
Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại DigiCity
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo,ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật
8.Các quy định vận chuyển?
Vận chuyển và lắp đặt miễn phí trong vòng 10 km
Ngoài 10km tính phí 10k/km
9.Một số câu hỏi khách hàng hay hỏi?
- Sản phẩm này dùng có tốt không?
- Sử dụng có an toàn khỏng?có bị khô da không
- Nhà có trẻ nhỏ thì dùng loại nào
-Dùng cho diện tích phòng bao nhiêu mét vuông
-Thay bóng đèn như thế nào?
-Có tiết kiệm điện không
-Xuất xứ ở đâu
-Bảo hành bao lâu,và bảo hành ở đâu
-Có nhiều người sử dụng không,
-Có khuyến mại gì?
10. Mẹo vặt hoặc tư vấn của bạn về sản phẩm?
-Tư vấn cho khách ưu điểm của sản phẩm
-Tư vấn chính sách khuyến mại của công ty
-Thuyết phục khách để khách in tâm mua hàng bên mình
5 lý do nên chọn điều hòa FUJITSU - hãng điều hòa không khí đến từ Nhật Bản
Samsung định hình phong cách sống thời thượng với TV The Frame, The Serif và The Sero
![[Tương Lai Của Trải Nghiệm Nghe Nhìn] ② HDR10+, Bí mật đằng sau độ phân giải cao trên QLED 8K](/media/news/120_1158_future_of_viewing_pt_2_hdr10_main_1.jpg)
[Tương Lai Của Trải Nghiệm Nghe Nhìn] ② HDR10+, Bí mật đằng sau độ phân giải cao trên QLED 8K
DigiCity 1 (HEAD OFFICE)
Địa chỉ: Số 277 Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân
DigiCity 2
Địa chỉ: Số 221 Thanh Nhàn, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng
DigiCity 3
Địa chỉ: Số 215 Đường Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội
DigiCity 4
Địa chỉ: Số 35 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai
| Xem trên phiên bản mobile | Website đã đăng ký với Cục thương mại điện tử, cục công nghệ thông tin - Bộ Công Thương |
Trả góp 
