I. Các vấn đề cần trả lời?
1. Đặc điểm, phân loại của sản phẩm?
2. Lợi ích nổi bật của sản phẩm đối với người tiêu dùng?
3. Chức năng nổi bật (ưu, nhược điểm) của các dòng sản phẩm?
4. So sánh đặc điểm nổi bật giữa các dòng sản phẩm?
5. Cách vệ sinh sản phẩm?
6. Các vấn đề bảo hành, các trường hợp được hỗ trợ bảo hàng hoặc không được hỗ trợ bảo hành?
7. Các quy định vận chuyển?
8. Một số câu hỏi khách hàng hay hỏi?
9. Mẹo vặt hoặc tư vấn của bạn về sản phẩm?
II . Phần trả lời của em
1. Đặc điểm Phân loại sản phẩm:
Bình nóng lạnh có 2 loại: bình nóng lạnh trực tiếp và bình nóng lạnh gián tiếp
2. Lợi ích của sản phẩm:
Tiện ích cho người sử dụng, không mất thời gian nấu nước bằng ấm, xả trực tiếp nước qua vòi nước chứ không cần phải pha nước nữa
3. Ưu và nhược điểm:
Bình nóng lạnh trực tiếp:
Ưu điểm: Kiểu dáng nhỏ gọn, làm nóng trực tiếp chỉ sau vài giây, trực tiếp ngắt điện khi đạt nhiệt độ 50oC hay khi bị rò rỉ điện, bình kèm theo vòi hoa sen với nhiều chức năng matxa tuỳ thuộc vào mức nước mạnh nhẹ
Nhược điểm: tốn điện vì công suất từ 3,5- 5,5Kw/h. Độ bền của bình không cao, nơi lắp bình phải có áp lực nước mạnh nếu yếu thì phải mua them máy bơm, nguồn điện sử dụng phải khoẻ, không sử dụng được cho bồn tắm
Bình nóng lạnh gián tiếp:
Ưu điểm: bình chứa lớn từ 15-65 lít, độ bền của sản phẩm cao khi nóng là dùng được nhiều người, phải bật trước từ 5-15 phút trước khi sử dụng. Thích hợp cho những nhà sử dụng bồn tắm, có 2 loại bình là bình tráng men và bình không tráng men. Nên lựa chọn bình tráng men vì ngăn chặn được các mảng bám và cặn bẩn, giá thành bình tráng men cao hơn. Với thanh đốt Magie giúp tăng tuổi thọ cho sản phẩm.
Nhược điểm: kích thước sản phẩm hơi lớn, mất thời gian chờ đợi trước khi sử dụng, lắp đặt phức tạp vì đường ống nóng lạnh riêng
4. Đặc điểm nổi bật của sản phẩm
Bình chứa phủ lớp men Titan với công nghệ tĩnh điện vượt trội nhất hiện nay, sau đó được làm nóng ở nhiệt độ 85*C làm cho bề mặt ruột bình là một mặt phẳng thống nhất, hạn chế rò rỉ điện và làm tăng độ tinh khiết của nước.
Hệ thống an toàn đồng bộ TSS kèm theo bộ phận ngăn rò điện bình nước nóng (ELCB)
Đun nóng nhanh, không tốn điện năng với thanh đốt ion Bạc chống khuẩn
Áp dụng công nghệ Flexomix
Lớp cách nhiệt mật độ dày bảo đảm giảm được sự hao tổn nhiệt năng và tổn thất năng lượng, đặc biệt là không có CFC.
Vỏ ngăn thấm nước.
Nút điều chỉnh nhiệt độ tiện dụng tự kiểm soát nhiệt độ ở trong bình.
5. Cách sử dụng:
Bình nóng lạnh trực tiếp: lúc cần sử dụng thì chỉ cần bật áp sau vài giây là nước đã nóng có thể sử dụng luôn
Bình nóng lạnh gián tiếp: nên bật trước 5-15 phút để nước đủ nóng cho mình sử dụng, xả lượng nước vừa đủ để sử dụng, nếu bình chứa khá lớn thì nên ngắt nguồn điện trước với người sử dụng cuối cùng
6. Cách vệ sinh:
Cách 1 đến 2 năm nên vệ sinh làm sạch, để đảm bảo an toàn nên ngắt điện, bỏ bình nước trên máy xả toàn bộ nước trong bình nóng, lạnh rồi tháo rời từng bộ phận như vòi, đĩa chia nước, khay nước xả và dùng khăn sạch vệ sinh. Dùng cọ sạch để vệ sinh không nên dùng vật nhọn để cạy chất bẩn, xong rồi lắp lại vị trí ban đầu, cho nước vào xục rửa sạch bình nóng, lạnh. Cuối cùng lắp khay xả vào rồi lắp lại bình nóng lạnh lên giá đỡ, không nên sử dụng ngay mà để bình ổn định đã rồi mới dùng.
7. Bảo hành:
- Đổi mới trong vòng 7 ngày đầu sử dụng nếu do lỗi của nhà sản xuất với các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn không trầy sước hỏng hóc
- phải có đơn hàng kèm theo hoặc giấy tờ có liên quan
- Các trường hợp được hỗ trợ bảo hành:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hoặc được ghi trên
- Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc phiếu của DigiCty
- Các trường hợp không được hỗ trợ bảo hành:
-Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại DigiCity
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụ
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoenrỉ,
-Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật
8. Quy định vận chuyển:
Vận chuyển và lắp đặt miễn phí trong vòng 10 km
Ngoài 10km tính phí 10k/km
9. Một số câu hỏi khách hàng hay hỏi:
- Loại nào tốt mà chạy êm trên thị trường.
- Hàng này có xuất xứ ở đâu.
10. Mẹo vặt khi tư vấn cho khách:
- Tư vấn xem khách dùng loại nào
- Phân loại để tư vấn cho khách
- Tìm hiểu địa hình của khách khi lắp
5 lý do nên chọn điều hòa FUJITSU - hãng điều hòa không khí đến từ Nhật Bản
Samsung định hình phong cách sống thời thượng với TV The Frame, The Serif và The Sero
![[Tương Lai Của Trải Nghiệm Nghe Nhìn] ② HDR10+, Bí mật đằng sau độ phân giải cao trên QLED 8K](/media/news/120_1158_future_of_viewing_pt_2_hdr10_main_1.jpg)
[Tương Lai Của Trải Nghiệm Nghe Nhìn] ② HDR10+, Bí mật đằng sau độ phân giải cao trên QLED 8K
DigiCity 1 (HEAD OFFICE)
Địa chỉ: Số 277 Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân
DigiCity 2
Địa chỉ: Số 221 Thanh Nhàn, Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng
DigiCity 3
Địa chỉ: Số 215 Đường Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội
DigiCity 4
Địa chỉ: Số 35 Ngọc Hồi, Hoàng Liệt, Hoàng Mai
| Xem trên phiên bản mobile | Website đã đăng ký với Cục thương mại điện tử, cục công nghệ thông tin - Bộ Công Thương |
Trả góp 
